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# Documentos que necesita el cliente

El proceso de verificación se completa dentro de la aplicación Punto Pago y requiere información básica de identidad. Este paso es necesario para cumplir con las normativas financieras y permitir el acceso a servicios de crédito.

La verificación de identidad se realiza solo una vez: puede efectuarse antes de la compra con <mark style="color:$primary;">**Cuotas**</mark> o directamente en la tienda durante la primera compra.

[Guía detallada para registrar una cuenta en Punto Pago](https://comercios.puntopago.net/registro-and-contrato/registro-en-la-aplicacion)

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### Lista de documentos

El cliente necesita:

* Únicamente Cédula panameña vigente (no se aceptan pasaportes, carnés de migración ni documentos temporales para compras a <mark style="color:$primary;">**Cuotas**</mark>)
* Un número de teléfono móvil registrado en Punto Pago
* Una verificación por selfie (prueba de identidad)
* Ser mayor de 18 años

La verificación se completa de forma digital en la aplicación y normalmente tarda solo unos minutos.

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### Proceso único

La verificación de identidad se realiza solo una vez.

Después de que la cuenta de un cliente esté verificada, puede usar <mark style="color:$primary;">**Cuotas**</mark> y otros servicios financieros disponibles en el ecosistema de Punto Pago sin repetir el proceso.
