# ¿Pueden mis empleados usarlo?

<mark style="color:$primary;">**Sí**</mark>. Los empleados de su negocio pueden usar <mark style="color:$primary;">**Cuotas**</mark> en nombre de su empresa para crear pedidos y aceptar pagos de los clientes.

El propietario de la cuenta del comerciante puede invitar a empleados al panel del comerciante y asignarles acceso para trabajar con pedidos y operaciones diarias de ventas.

***

### ¿Cuántos empleados puedo invitar?

El portal del comerciante permite crear múltiples usuarios dentro de una misma cuenta, sin límite de cantidad.

Normalmente los comerciantes invitan a los siguientes usuarios a usar el portal:

* Cajeros
* Encargados de tienda
* Asistentes de ventas
* Administradores o Gerentes de tienda

***

### ¿Qué pueden hacer los empleados?

Los empleados pueden:

* Crear pedidos para los clientes
* Generar un código QR de pago
* Validar el estado de sus pedidos (sin acceso a los pedidos de otros usuarios)
* Ver el historial de pedidos (con acceso solo a sus pedidos)
* asistir a los clientes durante el pago

Permitir que los empleados creen pedidos hace que el proceso de pago sea más rápido y escalable. Esto permite que su personal de ventas procese compras a plazos directamente en el punto de venta.

Su personal puede ayudar a los clientes a completar las compras sin requerir la presencia del propietario del negocio, manteniendo todas las ventas y transacciones centralizadas en una sola cuenta de comerciante.

***

### Cómo invitar a empleados

{% stepper %}
{% step %}

### Abra la sección "Gestión de empleados"

Dentro del portal de su comerciante
{% endstep %}

{% step %}

### Agregue el número de teléfono del empleado

Él debe ser usuario registrado en Punto Pago
{% endstep %}

{% step %}

### El usuario recibe una notificación push

Ahora, si su empleado ingresa a Cuotas podrá crear pedidos en nombre de su empresa
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### ¿Reciben mis empleados algún beneficio?

Sí. Los empleados que crean pedidos pueden recibir recompensas a través del programa de devolución de dinero de Punto Pago. Este programa permite al personal de la tienda ganar bonificaciones por ayudar a los clientes a pagar con <mark style="color:$primary;">**Cuotas**</mark>.

#### ¿Cómo funciona la recompensa?

Por cada venta procesada y completada exitosamente, el empleado que creó el pedido recibe un <mark style="color:$primary;">**1% de devolución en Puntos Punto Pago**</mark>. Estos puntos se acreditan directamente en la billetera personal del empleado.

{% hint style="success" icon="circle-dollar" %}
**1 Punto Pago Punto = 1$**

Si la suma de la compra es 143$ su empleado obtiene 1,43 Puntos (= 1,43$)
{% endhint %}

#### ¿Cuándo se acreditan los puntos?

Los puntos se envían automáticamente todos los lunes antes de las 6:00 PM. Los empleados pueden rastrear sus recompensas directamente en la Billetera de Punto Pago.

#### ¿Cómo pueden usar sus puntos los empleados?

Pueden usarse como fondos regulares dentro de la aplicación.

Los empleados pueden:

* Pagar facturas de servicios
* Transferir fondos a su tarjeta
* Pagar préstamos dentro del ecosistema de Punto Pago

La cantidad de Puntos disponibles se muestra en la pantalla principal de la aplicación, en tu Billetera personal.

<figure><img src="/files/AQ6ZBwThPHFxss7MY0bv" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### ¿Por qué existe este programa?

El programa de recompensas motiva al personal de ventas a ofrecer activamente pagos a plazos a los clientes.

Esto ayuda a los comerciantes a:

* Incrementar el uso de <mark style="color:$primary;">**Cuotas**</mark>
* Mejorar la conversión durante el pago
* Aumentar el volumen total de ventas


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://comercios.puntopago.net/comenzando/pueden-mis-empleados-usarlo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
